Hvordan får man ny tandlæge? – Guide til nemt og hurtigt skift

 

Det kan føles mærkeligt at skifte tandlæge. Ikke fordi det er svært rent praktisk, men fordi mange frygter den akavede samtale med den gamle klinik. Som patientkoordinator hos Tandlægerne ved Nyhavn vil jeg gerne starte helt klart: Du skal ikke selv ringe og sige farvel. Vi gør det for dig, pænt og professionelt.

Når du booker din første tid hos os, indhenter vi automatisk din journal og dine røntgenbilleder via dit CPR-nummer. Det er hverdag for os, og hele processen er sat i system. Du slipper for at forklare dig. Du slipper for at spørge om noget. Vi sørger for, at det hele lander sikkert hos os.

Og ja, det er lovligt og helt normalt at skifte. Du har frit tandlægevalg i Danmark. Mange bliver hos den samme tandlæge af ren vane, selvom de egentlig savner mere tid i stolen, mere forklaring eller en roligere hånd. Hos os prioriterer vi tid, tillid og smertefri behandling. Velkommen til en ny start, også selvom det er længe siden sidst. Vi dømmer ikke dine tænder. Vi finder bare den bedste plan sammen med dig.

 

Skal jeg selv sige farvel til min gamle tandlæge?

Nej. Det gør vi.

Hvis du ønsker at skifte til os, får vi din tilladelse, og så tager vi kontakt til din tidligere klinik. Vi beder om journal, røntgen og eventuelle fotos. Vi gør det skriftligt, venligt og efter reglerne. Det er en rutine, som alle klinikker kender, og som de samarbejder om hver eneste dag.

Mange bekymrer sig for at fornærme deres gamle tandlæge. Det behøver du ikke. Patienter skifter, fordi de flytter, får nye arbejdstider, får anbefalinger fra venner eller vil have en anden tilgang til behandling. Det er helt almindeligt. Vi holder kommunikationen klinik-til-klinik uden dramatik.

Ønsker du alligevel selv at markere skiftet, kan du sende en kort besked: “Tak for behandlingen indtil nu. Jeg skifter klinik pr. dags dato.” Ikke mere end det. Men du skal ikke.

For at gøre det helt konkret: Når du booker første tid hos os, giver du samtykke, og vi henter materialet med dit CPR-nummer. Du skal alene møde op til din aftalte tid.

Efter vores første korte samtale vil mange gerne vide præcist, hvad vi henter og hvorfor. Her er overblikket:

• Journal: Tidligere notater om tænder, tandkød, rådgivning, diagnoser og behandlinger.
• Røntgen: Seneste bitewings, panorama eller andre relevante billeder til at vurdere caries, knogleforhold og rødder.
• Planer og tilbud: Eventuelle forløb undervejs, prisoverslag og tidligere aftaler, så vi kan fortsætte uden at starte forfra.

 

Sådan foregår skiftet – Trin for trin

Du kan klare første skridt på to minutter. Resten sørger vi for.

1. Book online eller ring til os
   1. Vælg en tid, der passer. Vores onlinebooking er åben døgnet rundt.
2. Bekræft dine oplysninger 2. Vi indhenter journal og røntgen med dit CPR-nummer efter dit samtykke. Du får besked, når materialet er på vej.
3. Første besøg hos os 3. Vi bruger god tid på at lære dine tænder og dine ønsker at kende. Ro på, tydelig forklaring, og lokalanalgesi hvis nødvendigt.
4. Klinisk gennemgang og plan 4. Du får et klart overblik: Hvad ser vi, hvad anbefaler vi, og hvad koster det. Ingen overraskelser.
5. Opstart af eventuel behandling
   5. Vi tilpasser tempoet til dig. Behandlingen planlægges, så du føler dig tryg fra start.

 

For dig, der gerne vil se det i skemaform, har vi samlet roller og tidshorisonter:

Trin	Hvad gør vi	Hvad skal du gøre	Typisk tid
1	Modtager din onlinebooking eller dit opkald	Book en tid, angiv CPR og samtykke	Med det samme
2	Kontakter din tidligere klinik og rekvirerer journal og røntgen	Intet	1 til 3 hverdage
3	Kvalitetstjekker materialet og forbereder dit første besøg	Mød op til tiden	Samme dag som modtagelse
4	Undersøger, drøfter ønsker og lægger plan	Fortæl os, hvad der er vigtigt for dig	30 til 60 minutter
5	Starter behandling eller planlagt forebyggelse	Aftal nye tider online eller i receptionen	Fleksibelt

 

Skift midt i et forløb? Det kan vi også håndtere. Vi gennemgår materialet, vurderer hvor langt du er, og fortsætter på et oplyst grundlag. Du behøver ikke pause din behandling for at skifte.

 

Koster det noget at flytte tandlæge?

Selve skiftet koster ikke noget hos os. Der er ingen oprettelsesgebyrer.

Når vi indhenter din journal og dine røntgenbilleder, er det i langt de fleste tilfælde gratis. Nogle klinikker opkræver et mindre, lovreguleret beløb for at fremstille og sende materialet. Det er typisk symbolsk. Hvis det sker, informerer vi dig, inden noget bliver sendt, så du ved besked.

Dine almindelige tandlægepriser hos os følger de gældende takster. Du får altid et prisoverslag, før vi gør noget større end det rutinemæssige. Er du medlem af “danmark”, følger dine tilskud med dig. Det samme gælder kommunale tilskud, hvis du er berettiget.

Kort fortalt: Ingen skjulte udgifter ved selve skiftet. Kun den behandling, du selv siger ja til, og i få tilfælde et lille beløb for journaloverførsel hos din gamle klinik.

 

Spørgsmål om tandlægeskift

 

Hvem kan skifte tandlæge?

Alle med dansk CPR-nummer og bopæl i Danmark kan skifte frit mellem private tandlæger. Du vælger selv, hvor du føler dig bedst tilpas.

Hvor lang tid tager det at få overført journal og røntgen?

Oftest 1 til 3 hverdage. Nogle gange hurtigere, hvis din tidligere klinik sender med det samme. Du kan sagtens komme til undersøgelse imens, hvis vi vurderer, at det er forsvarligt.

Skal jeg ringe og sige farvel til min gamle tandlæge?

Nej. Vi håndterer skiftet klinik-til-klinik. Ønsker du at sende en venlig hilsen, kan du gøre det, men det er ikke nødvendigt.

Hvad hvis jeg ikke har været til tandlæge i flere år?

Kom som du er. Vi dømmer ikke. Mange kommer tilbage efter pauser. Vores opgave er at give dig et roligt overblik og en plan, der passer til dig.

Jeg har tandlægeskræk. Kan jeg stadig skifte?

elvfølgelig. Vi arbejder med tryghed som udgangspunkt: god tid, klare forklaringer, bedøvelse der virker, pauser på dine betingelser. Fortæl os om dine tidligere oplevelser, så tilpasser vi alt fra tempo til kommunikation.

Kan I overtage et igangværende behandlingsforløb?

Ja. Vi gennemgår materialet, vurderer fagligt, hvor langt du er, og giver dig en ærlig anbefaling. Hvis der er behov for nye røntgenbilleder for at sikre kvaliteten, aftaler vi det med dig.

Hvad hvis min gamle tandlæge ikke vil sende min journal?

Retten til indsigt er din, og klinikker har pligt til at videregive relevante oplysninger ved skift. Skulle der opstå forsinkelse, tager vi dialogen professionelt. I mellemtiden kan vi ofte lave undersøgelse og planlægning.

Skal jeg selv tage røntgenbilleder med?

Nej. Vi beder om digital fremsendelse. Hvis dine tidligere billeder er for gamle, eller hvis billedkvaliteten ikke rækker, forklarer vi hvorfor nye billeder er relevante, før vi tager dem.

Kan jeg skifte, hvis jeg skylder penge hos min gamle tandlæge?

Ja, du kan godt skifte klinik. Eventuelle økonomiske mellemværender mellem dig og den tidligere klinik står dog stadig ved magt og bør afklares direkte med dem.

Hvad hvis jeg vil have en second opinion uden at skifte endnu?

Det kan du sagtens. Book en vurdering hos os, og fortæl at du ønsker en second opinion. Vi kan tale ud fra dine eksisterende billeder eller tage nye efter aftale.

Hvordan booker jeg min første tid?

Brug vores onlinebooking eller ring til receptionen. Det tager under to minutter, og vi bekræfter din tid med det samme. Når tiden er på plads, sætter vi overførslen af din journal i gang.

Vil I blive sure, hvis jeg kun vil starte med et eftersyn?

Bestemt ikke. Mange starter netop med en grundig status: undersøgelse, røntgen efter behov og en ærlig dialog. Derfra vælger du selv tempo og omfang.

 

Hvorfor skulle jeg skifte, hvis jeg “bare er vant til” min nuværende klinik?

Vane er sjældent et godt argument, når det gælder dit helbred. Hvis du savner mere tid, en klarere forklaring eller fokus på smertefri behandling, er det tegn på, at du bør se dig om. Du har frit valg, og vi tager imod dig med respekt for det, du kommer fra.

 

Efter de mange spørgsmål er her et kort overblik, som mange finder hjælpsomt, når de skal beslutte sig:

• Tryghed: Vælg en klinik, der giver sig tid, forklarer dine muligheder, og prioriterer smertefri behandling.
• Nemhed: Onlinebooking, automatisk journaloverførsel via CPR og hurtig opstart.
• Værdier: Tid, tillid og ro i stolen.
• Transparens: Klare priser, skriftlige overslag og ingen uforudsete gebyrer.
• Ny start: Vi møder dig uden fordomme, uanset hvor længe det er siden sidst.

 

Er du klar til at gøre det nemt for dig selv? Book din første tid online hos Tandlægerne ved Nyhavn, og lad os tage det praktiske. Du skal bare møde op. Resten klarer vi.